Ich verkaufe dir keinen Pauschal-Wartungsvertrag als Selbstzweck. Aber manche Dinge gehören laufend gemacht: Updates kontrolliert einspielen, Backups prüfen, Alltagsprobleme lösen. Genau das übernehme ich, in dem Umfang, den dein Betrieb wirklich braucht.
Erst nach 2 Wochen Reifezeit und Blick in die Foren, nie blind.
Stichprobe wiederhergestellt, nicht nur Häkchen kontrolliert.
Ein Aussetzer im Monat: erkannt und behoben, bevor es wer merkt.
Drucker, Windows, Netzwerk: erledigt, wenn es anfällt.
In Firmennetzwerken sind automatische Updates ein Risiko: Auch offizielle Updates können Fehler enthalten, und niemand braucht ein Netzwerk, das nach einem nächtlichen Update plötzlich nicht mehr funktioniert. Bei Windows-Rechnern passiert Ähnliches: Ein Update zerschießt einen Treiber, und auf einmal druckt nichts mehr oder ein Gerät wird nicht mehr erkannt.
Deshalb spiele ich Updates kontrolliert ein: Ich warte nach jedem Release mindestens zwei Wochen, lese die Änderungsprotokolle und stelle erst um, wenn klar ist, dass nichts kaputtgeht. Das ist echter Wartungsaufwand, aber einer, der sich auszahlt: dein System bleibt aktuell UND stabil.
Keine Auto-Updates im Firmennetz. Ich warte nach jedem Release, prüfe die Änderungsprotokolle und spiele Updates erst ein, wenn sie sich bewährt haben.
DSM-Updates kontrolliert einspielen und regelmäßig prüfen, ob Backups wirklich durchlaufen. Ein Backup, das keiner testet, ist keines.
Updates im Blick behalten, Treiberprobleme lösen, bevor sie den Arbeitstag kosten. Genau der manuelle Aufwand, den Auto-Update nicht abnimmt.
Neuer Drucker, neues Gerät, neuer Mitarbeiter-PC: Ich richte ein, was in deiner Firma am Netzwerk hängt.
Ich sehe, wenn etwas nicht rund läuft, oft bevor du es merkst. Ohne Überwachungs-Theater, transparent eingerichtet.
Monatliche Pauschale mit vereinbarter Erreichbarkeit, regelmäßiger Wartungstermin oder Betreuung auf Zuruf: Wir finden das Modell, das zu deinem Betrieb passt.
Kostenloses Telefonat: Was läuft bei dir, wer betreut es heute, wo drückt der Schuh?
Ich schaue mir Netzwerk, NAS und Rechner an und sage dir klar, was laufend gemacht gehört und was nicht.
Du bekommst einen klaren Vorschlag: was, wie oft, was es kostet. Regelmäßig oder auf Zuruf.
Updates, Backups, Alltagsthemen: erledigt und dokumentiert, ohne dass du daran denken musst.
Das hängt vom Modell ab: eine monatliche Pauschale mit vereinbarter Erreichbarkeit, ein regelmäßiger Wartungstermin oder Betreuung auf Zuruf. Nach der Bestandsaufnahme schlage ich dir das Modell vor, das zu deinem Betrieb passt, mit einem klaren Preis dazu.
Nicht unbedingt. Ein sauber aufgebautes UniFi-Netzwerk läuft auch ohne monatliche Betreuung. Was aber laufend gemacht gehört: Updates kontrolliert einspielen und Backups prüfen. Ob du das selbst machst oder mir gibst, entscheidest du.
Weil auch offizielle Updates Fehler enthalten können. In einem Firmennetzwerk wartet man nach einem Release besser mindestens zwei Wochen, liest die Änderungsprotokolle und stellt erst dann um. Ein stabiles Netzwerk ist wichtiger als die neueste Versionsnummer.
Ja. Alles, was in deiner Firma am Netzwerk hängt, gehört für mich dazu: Windows-Updates und Treiberprobleme, Drucker einrichten, neue Geräte einbinden.
Klare Antwort: Ich bin ein Ein-Personen-Betrieb und verspreche dir keine Reaktionszeit, die ich nicht halten kann. Dafür redest du immer direkt mit dem, der dein System kennt, und Fernwartung löst vieles noch am selben Tag.
Hol dir eine kostenlose Ersteinschätzung. Wir schauen gemeinsam, was bei dir laufend gemacht gehört und was du dir sparen kannst.