IT-Betreuung für Ihr Hotel, Ihre Pension oder Ihr Gasthaus
Ich betreue die komplette IT für Ihr Haus: Gäste-WLAN in Zimmern und Seminarraum, Rezeption und Kassa, Kameras und Zutritt, Backup und E-Mail. Ein persönlicher Ansprechpartner, sichtbare Arbeit, nachvollziehbare Abrechnung.
Viele Unternehmen zahlen für IT-Betreuung, ohne zu sehen, was dafür gemacht wird.
In Hotels, Pensionen und Gastronomie der Region läuft die IT oft über eine monatliche Pauschale bei einem externen Dienstleister. Was in diesem Rahmen konkret passiert, bleibt für viele unklar, und nicht immer gibt es einen fixen Ansprechpartner. Dazu kommt: Ihr Unternehmen hat andere Anforderungen als ein Büro. Gäste-WLAN in jedem Zimmer, Frühstücksraum, Garten und Seminarraum, eine Rezeption mit Hotelsoftware, Kassa und Kartenterminal, dazu Saisonkräfte, die kommen und wieder gehen.
Meine Betreuung für Hotels, Pensionen und Gastronomie im Burgenland rund um Eisenstadt hat genau dieses Ziel: ein persönlicher Ansprechpartner, jede Arbeit dokumentiert und in einem regelmäßigen Bericht sichtbar. Sie wissen jederzeit, wofür Sie zahlen.
Die IT-Bausteine für Ihr Hotel, Ihre Pension oder Ihr Gasthaus.
WLAN für Zimmer, Frühstücksraum und Seminarraum
Ausleuchtung nach Messung, Access Points in Gängen, Zimmern, Garten und Terrasse platziert. Das Gäste-Netz läuft getrennt vom Betriebsnetz, mit eigener Anmeldeseite und optional Zugangscodes über die Rezeption.
Rezeption und Arbeitsplätze
Ihre Hotelsoftware betreut der Hersteller. Ich sorge für Netzwerk, PCs und Backup darunter, sauber eingebunden und dokumentiert.
Registrierkasse und Kartenterminal
Ein eigenes, abgesichertes Netz für Kassa und Zahlungsterminal, getrennt vom Gäste-WLAN, damit Zahlungen zuverlässig laufen.
Kameras für Eingang, Parkplatz und Lager
UniFi Protect zeichnet lokal auf, ohne Cloud-Abo. Die Aufnahmen bleiben in Ihrem Haus.
Zutritt für Personal und Nebeneingänge
UniFi Access für Personaleingänge und Lager. Saisonkräfte legen Sie schnell an und entfernen Sie am Saisonende wieder.
E-Mail, Backup und Passwörter
E-Mail auf Ihrer eigenen Domain mit Google Workspace, laufende Datensicherung und Zugänge zentral mit 1Password statt auf Zetteln an der Rezeption.
Leistungsumfang auf einen Blick.
Von der Bestandsaufnahme bis zur laufenden Betreuung.
Ersteinschätzung
Kostenloses Telefonat. Sie erzählen mir von Zimmern, Gästezahl und der aktuellen IT, ich sage Ihnen, was wirklich sinnvoll ist.
Bestandsaufnahme vor Ort
Ich schaue mir Netzwerk, WLAN-Abdeckung, Rezeption und Kassa an und zeige Ihnen, wo es hakt.
Fixes Angebot
Hardware und Arbeitszeit getrennt ausgewiesen. Arbeiten am Netzwerk plane ich, wenn möglich, in Ihrer ruhigen Zeit.
Umsetzung und Übergabe
Montage, Konfiguration und Dokumentation, dazu eine kurze Einschulung für Rezeption und Team.
Häufige Fragen
Können Sie auch unsere Hotelsoftware betreuen?
Die Software selbst betreut Ihr Anbieter, das ist sein Fachgebiet. Ich sorge für den Server, das Netzwerk und das Backup darunter, und stimme mich bei Bedarf direkt mit Ihrem Softwareanbieter ab.
Wie richten Sie das Gäste-WLAN ein?
Getrennt vom Betriebsnetz, mit eigener Anmeldeseite. Auf Wunsch mit Zugangscodes über die Rezeption, sodass Ihre Gäste ein eigenes Netz bekommen, ohne Zugriff auf Kassa und interne Geräte.
Wie gehen Sie mit saisonalen Mitarbeitern um?
Ich lege Konten und Zugänge für die Saison an und entferne sie danach wieder. Passwörter liegen zentral in 1Password, statt auf Zetteln an der Rezeption.
Was kostet die IT-Betreuung für ein Hotel oder Gasthaus?
Das hängt von Zimmern, Fläche und Umfang ab. Nach der Bestandsaufnahme bekommen Sie ein fixes Angebot mit Hardware und Arbeitszeit getrennt ausgewiesen. Laufende Betreuung gibt es als Pauschale, mit festem Termin oder auf Zuruf, nie als Pflicht.
Wann führen Sie Arbeiten am Netzwerk durch?
Wenn möglich in Ihrer ruhigen Zeit außerhalb der Hauptsaison. Vor Saisonstart prüfe ich WLAN, Kassa und Kameras noch einmal, damit an einem vollen Wochenende nichts überrascht.
Bieten Sie auch eine Telefonanlage für die Rezeption an?
Ja, auf Anfrage eine Cloud-Telefonanlage. Ob und in welchem Umfang das für Sie Sinn ergibt, besprechen wir in der Ersteinschätzung.
Ergänzende Leistungen
Access-Point-Planung nach Messung, für Zimmer, Garten, Terrasse und Seminarraum.
Mehr erfahren VideoüberwachungUniFi Protect für Eingang, Parkplatz und Lager, lokale Aufzeichnung ohne Abo.
Mehr erfahren IT-Wartung & BetreuungUpdates kontrolliert, Backups geprüft, in dem Umfang, den Ihre Saison braucht.
Mehr erfahrenErsteinschätzung für Ihr Unternehmen.
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